お客様からの質問
特にご新規のお客様からよく聞かれることがあります。
・回数券など買わされたりしないですか?
→当サロンはその都度の1回の施術コースしかありません。
・お化粧品買わなくてもエステだけ通えますか?
→もちろんです!エステだけで通われるお客様もたくさんいます。ご安心ください。
というのも、MAKIAへ来てくださるお客様の多くが他店でそのような経験があるようです。
次回の予約を取らないと帰れない空気。
コース契約しないと帰れない。
クレジットの回数払いで高いお化粧品を買わされそうになった。
など。
聞いてて悲しくなります😭
エステティシャン側からすると綺麗にしたい!という思いで言ってることだと思いますが、1番大切なのはそれをお客様がどう感じているか。
エステが身近で安心して通える場所になるように💆♀️
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